برچسب: تصمیم خرید

کنترل شکایات و انتقادات : تحقیقات نشان داده است که کنترل و مدیریت شکایات، در حفظ و بقاء مشتریان بسیار…

رضایت از برآورده شدن انتظارات و نیازهای مشتری از محصول یا خدمت ؛در این تحقیق، منظور از اندازه گیری رضایت…